一线探索|广西防城港上线不动产登记智能问答助手

3月4日，广西壮族自治区防城港市不动产登记中心正式携手中国移动云引入Deep-Seek-R1大模型，全面上线智能问答助手，为全市不动产登记工作注入了强大的科技活力，将有力推动数字政府建设和营商环境优化，提升便民利企服务水平。

据介绍，市民可通过关注“防城港市不动产登记中心”公众号或在市民中心大厅智慧屏上，体验智能问答咨询服务。这一技术革新不仅实现了咨询“秒级响应”，更推动了窗口服务的智能化转型，不动产登记服务效率显著提升。

与传统问答模式相比，DeepSeek-R1大模型的应用带来了质的飞跃。以往，用户需要精准输入预设的关键词才能触发系统回复，而答案往往缺乏灵活性和深度。现在，智能问答助手能够全天候即时响应，优先从不动产知识库中引用语义相近的内容，并提供本地文件引用的依据及相关详细表述。这一改进将问题解答的平均用时压缩至30秒以内，大大减少了群众的等待时间。

同时，智能问答助手还能实时连接互联网的庞大知识体系，并借助DeepSeek-R1强大的逻辑分析能力，高效抓取、去重、分析已有知识，从而精准处理涉及不动产登记的复杂问题。对于“老房子如何补办不动产权证”等复杂问题，智能问答助手能够精准识别并结合本地政策库自动生成个性化方案，满足群众的多样化需求。

目前，通过将DeepSeek-R1大模型接入移动云平台，防城港市不动产登记中心已实现基础登记业务智能导办，涵盖转移、抵押、查询等高频事项。这一创新服务模式不仅成为工作人员的得力助手，有效辅助了线下不动产登记咨询工作，还为群众和企业带来了更加便捷、高效的服务体验。

下一步，该中心将持续探索数字化创新路径，将DeepSeek-R1大模型应用到更多的不动产登记业务场景中，探索其在受理、审核、登记等方面的潜力，推动不动产登记服务全面智能化升级。