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今年以来,桂林市临桂区自然资源局不动产登记和房产交易中心积极推行“微改革”“全程网办”“一窗通办”“无休日”等措施,提升不动产登记服务效能,得到群众好评,多次获得区政务服务中心季度“红旗窗口”和“服务之星”。
该中心以解决群众“痛点”为目标,打通银行“堵点”为途径,通过推行自然资源“微改革”服务,开展不动产登记“带押过户”业务办理新模式,让不动产买卖双方缓解资金压力,让更多群众享受到实惠和便利。目前,累计办理此类业务196宗,涉及抵押金额7.7亿元。同时,不断提升“全程网办”能力,有87个登记事项已纳入广西数字政务一体化平台,全部实现“全程网办”。
该中心还实行“一窗通办”改革,设置自然人和法人窗口、帮办代办窗口、异地通办窗口等特色服务专区。落实“无休日”服务模式,推出延时服务、预约服务、“高效办成一件事”套餐等暖心政务服务。通过一系列改革措施,有效减少办理环节、精简收件材料、避免重复审核和频繁跑、多次跑,得到企业和群众赞誉。
编辑:谢贵红 审核:李欣松 黄尚宁
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